Kommunikation in schwierigen Situationen: Für mehr Handlungssicherheit in der Jugendarbeit
Kommunikation ist ja so spielend einfach!
… solange junge Menschen, Kolleg/innen und Kooperationspartner/innen sich so verhalten, wie wir es erwarten. Herausfordernd wird es dann, wenn Jugendliche andere Spielregeln haben, Erwartungen enttäuscht werden, Grenzen getestet werden oder Interessen und Bedürfnisse aufeinanderprallen.
Gerade im pädagogischen Alltag der Jugendarbeit gehören solche Situationen zum Alltag. In diesen Momenten gehen uns oft Gelassenheit, Souveränität, Humor – und manchmal auch die wertschätzende Haltung verloren. Wir haben dann den spontanen Impuls, irgendjemand müsse „schuld“, „falsch“ oder „schwierig“ sein: wir selbst, die Jugendlichen oder andere Beteiligte. Unsere Kommunikationsmuster schalten auf Autopilot. Alte, wenig hilfreiche Deutungen übernehmen die Führung: Wer hat recht? Wer liegt falsch? Wer setzt sich durch? Machtkämpfe, Vorwürfe oder subtile Manipulation können sich einschleichen – Strategien, die zwar kurzfristig „wirken“, langfristig jedoch Beziehungen belasten und pädagogische Ziele untergraben.
Inhalt des Angebots:
- Reflektion eigener „Klingelknöpfe“ und die dahinterliegenden Annahmen und Deutungsmuster
- Erkennen typischer Eskalationsdynamiken im pädagogischen Alltag
- Erweiterung der Handlungsoptionen in herausfordernden Gesprächen
- Entwicklung neuer Haltungen und Sichtweisen
Ziel ist es, kluge und individuelle Antworten auf unsere Muster und Engpässe auch in angespannten Situationen zu finden und handlungsfähig zu bleiben – klar, wertschätzend und professionell – und dadurch tragfähige Beziehungen, konstruktive Lösungen und einen gelingenden Arbeitsalltag in der Jugendarbeit zu erreichen.
Zusammenfassung
Was?
- Kommunikation in schwierigen Situationen: Für mehr Handlungssicherheit in der Jugendarbeit
Wann?
- Dienstag, 10.11.2026, 9-16 Uhr
Wo?
- Kreishaus, Europaplatz, Gebäude B, 61169 Friedberg
Wer veranstaltet?
- Fachstelle Jugendarbeit
Referentinnen
- Lucia Parthen
Zielgruppe
- Pädagogische Fachkräfte der Jugendarbeit und Sozialarbeit in Schulen, Multiplikator/innen, Lehrer/innen
Was kostet es?
- 80 Euro
Anmeldung
- online bis 30.10.2026 möglich
