Sozialmedizin und Betreuungsbehörde bearbeiten Fragen zur dauerhaften Betreuung von hilfsbedürftigen Menschen und zu medizinischen Gutachten. Außerdem werden Fragen zu Impfpflichten bei Reisen und zur AIDS-Hilfe beantwortet. Zusätzlich können sich Menschen mit psychischen Erkrankungen und deren Angehörige oder Betreuer an die Betreuungsbehörde als „unabhängige Beschwerdestelle“ wenden.